Cuando se oye hablar de Baby Mink generalmente se piensa que es una empresa extranjera, posicionada como líder indiscutible en su segmento de accesorios y cobertores para bebé. Sin embargo, la historia de la compañía data de hace 40 años en Orizaba, Veracruz, y su posterior traslado a Puebla, capital del textil mexicano.

Roberto Torres Montes de Oca, director de Mercadotecnia de la firma, señala que Baby Mink es una empresa integrada que fabrica desde el hilo hasta las prendas e incorpora controles de calidad que le permiten exportar a más de 25 países, entre ellos Estados Unidos, Brasil, Italia, Canadá, Chipre, Hong Kong y Emiratos Árabes Unidos.

La empresa se ha defendido del embate chino en México mediante productos de calidad, según Torres.

Por ejemplo, sus telas incorporan un aditivo bacterioestático, que impide la proliferación de ácaros.

Torres señala que la empresa cuida cada detalle como las costuras de sus productos y que los broches no se caigan ya que pueden traer un daño al bebé.

Con 80% de mercado, la empresa señala que sus ventajas competitivas se definen por una constante innovación e investigación de nuevos productos.

Torres explica que el mercado de ropa para bebé no sólo es un mameluco, y ellos han presentado nuevos productos como un cojín antihongos, que permite tener al niño en una sola posición y evita que se voltee. En su constante búsqueda de artículos señala que tienen un contacto estrecho con las nuevas mamás, pues es un mercado que cambia constantemente y ellos deben "oler" las tendencias.

Actualmente, sus canales de distribución son sus tiendas, pero principalmente los autoservicios, donde, a decir de Torres, 80% del anaquel es suyo.

Considera que los autoservicios no introducen mercancía para bebé más barata, porque sus ganancias disminuyen, además de que la gente busca productos de calidad y con beneficio para su bebé, más que precio.

La compañía cuenta con tres plantas en Puebla y una en Tlaxcala; tiene 10 tiendas propias y da empleo a más de mil personas.

Del total de sus ventas, 50% son de accesorio, 40% cobertores y 10% cobertores para adultos.

Según Torres, 30% de su producción la exportan, pero en los últimos años el efecto textil chino sí les ha pegado. Señala que la tramitología y el contrabando de ropa también les sigue afectando, por lo que urgió a las autoridades a tomar cartas en el asunto, para que la industria textil mexicana no siga perdiendo terreno frente a China, India y Paquistán.