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A pesar de las barreras que la empresa Bokados ha enfrentado en el mercado de botanas saladas, la firma, que es subsidiaria de la embotelladora Arca, se consolidará este año como el tercer competidor más importante en dicho segmento, por debajo de Sabritas, de Grupo PepsiCo, y Barcel, de Grupo Bimbo.

Alejandro Rodríguez, director general de Bokados, comentó en entrevista que desde el 2 de agosto pasado la empresa puso en marcha un cambio de imagen con la idea de homologar presentaciones y sabores en todo el territorio nacional.

Las modificaciones que pondrá en marcha le permitirán tener una mayor recordación entre los consumidores, así como potenciar su crecimiento en el mercado del Valle de México y zona metropolitana

Las ventas de Bokados para el segundo trimestre de 2010 se ubicaron en 273.2 millones de pesos, lo cual representa un alza de 18% contra el mismo periodo del año previo, y se sitúa como un negocio que ha duplicado su tamaño en tan solo tres años, según información del corporativo.

“El valor que tiene el mercado en México ronda los 30 mil millones de pesos anuales, y nosotros debemos de tener entre 3.5% y 4%, expresó el directivo.

Ana Paula Pedroni Quintanar, analista de IXE Grupo Financiero, aseguró que el negocio de botanas Bokados sigue siendo la estrella de Arca, al duplicar su tamaño en tan solo tres años, creciendo a tasas de doble dígito (+18% en ventas), cuyo resultado es la apertura de nuevas sucursales a lo largo del país y el crecimiento de sus rutas.

“En este negocio se continúa con la modernización de las tecnologías en el punto de venta con la implementación del sistema de información ‘Asistente Personal de Ventas’”, dijo la analista en un reporte.

Rodríguez comentó que a partir de septiembre de 2008 la empresa botanera decidió salir del mercado norteño del país, con la idea de llegar a la ciudad de México.

Esa incursión no fue bien recibida por los competidores más grandes en la zona e interpusieron diversas barreras de entrada al negocio. Más tarde, Bokados interpuso una denuncia en la Comisión Federal de Competencia Económica (CFC) en contra de las prácticas monopólicas ejercidas por los competidores líderes. A la fecha, la CFC aún no emite una resolución final.

La estrategia

Poco a poco Bokados comenzó a cautivar nuevos consumidores en el Valle de México, y el éxito de la marca le ha permitido a la compañía llegar hasta 70% de este mercado, con el apoyo de 150 vehículos repartidores y cinco centros de distribución.

El mejor canal de venta para la empresa es el tradicional. En el comercio detallista Bokados atiende a 130 mil clientes por semana, de acuerdo con el directivo.

“Primero que todo es tener productos que sean del agrado del consumidor, luego ofrecerles una oferta de gramos-precio muy atractiva y luego al cliente, que son los detallistas, ofrecerles un excelente servicio.

“Visitarlos cuando les decimos que los vamos a visitar, rotar los productos y convertirnos realmente en un asesor de negocios de los detallistas”, explicó Rodríguez.

Ventas al alza

La embotelladora Arca informó que en el segundo trimestre de 2010, sus ventas netas alcanzaron 6 mil 570.4 millones de pesos, que significa un crecimiento de 7.4% respecto al mismo periodo del año previo.

Arca es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas refrescantes de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company y de marcas propias.