La firma T-Systems, empresa que pertenece a Deutsche Telekom (DT), está orientada a dar servicios de TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) tanto a corporativos como entidades del sector público.

Federico Casas-Alatriste, director general de T-Systems México, comentó que en 2010 se acercaron con Vitro para ofrecer servicios para su infraestructura de SAP, pero la relación fue evolucionando hasta que les proporcionaron un servicio más integral de outsourcing: “ahora ya no se trata de sólo hacer servicios externos, se trata de llevarlo todo a un ambiente de nube, es decir, que pueda ser compartido por todos, lo cual genera ahorros y mayor productividad”, dijo Casas-Alatriste.

T-Systems tiene presencia en 23 países y atiende a clientes de DT, por ejemplo en México atiende a empresas como VolksWagen, Daimler, Shell, Siemens y ahora a Vitro.

“La nube será el futuro para todas las empresas y eso hará que éstas se concentren en su negocio medular y sean mejores en lo que hacen; por ejemplo, Vitro se enfoca en el vidrio y al contratar servicios como los nuestros logran una ventaja tanto en costos como en productos, y lo mejor de todo es que sólo pagan por lo que usan”, aseguró Federico.

Una de las misiones de T-Systems es hacer que en una compañía migre de un modelo tradicional a uno basado en la nube.

“Muchos no quieren dejar su información en la nube por temor a que sus datos sean robados o espiados, sin embargo, los protocolos de seguridad son muy sólidos. Simplemente debemos hacer un cambio de paradigma”, explicó Casas-Alatristre.

Anteriormente Vitro tenía una infraestructura de SAP basada en un modelo tradicional y pagaban toda esa infraestructura.

“Después se ofreció un modelo para hospedar su SAP en una red privada de T-Systems en la que no hicieron una gran inversión porque la infraestructura es de T-Systems, y en segundo lugar sólo pagan como servicio el uso de esa infraestructura”, dijo Casas-Alatristre.

Después de lo anterior contrataron una solución de T-Systems que incluye el aprovechamiento de una plataforma de infraestructura como servicio. Todo lo que está fuera de SAP se hospeda en esa nube privada y desde ahí pagan sólo por el servicio.