Cada mañana a los niños que regresan a clases les resulta tortuoso levantarse a las 6:00 ó 7:00 horas, pero para los padres de familia se vuelve una pesadilla comprobar que se les ha hecho tarde porque simplemente no sonó el reloj o hicieron caso omiso de la alarma.

Para evitar prisas matutinas, existe el servicio de despertador de Teléfonos de México (Telmex), un recurso fácil de solicitar tan sólo marcando el 031 desde la noche anterior, a través de una línea telefónica fija, residencial o comercial. Su costo es de 5 pesos con 30 centavos más IVA y se carga a la cuenta del recibo telefónico.

Cuando usted llama al 031, le contesta una operadora, quien le pide el nombre del usuario y la hora a la que desee que lo despierten. Automáticamente su número de teléfono y la hora deseada quedan registrados en una computadora para que a la mañana siguiente usted pueda levantarse a tiempo gracias al timbre del teléfono.

"Nosotros despertamos a nivel nacional. Trabajamos en varios turnos las 24 horas del día, los 365 días del año. Si la persona no contesta a la primera, llamamos otras dos veces cada diez minutos", afirmó una operadora del servicio, vía telefónica de Telmex.

El despertador opera desde 1992, anteriormente se hacía a través de la clave 020. En ese tiempo había un promedio de 500 clientes diarios, pero ese número se ha incrementando con los años, sobre todo en el inicio del ciclo escolar, cuando la demanda para despertar a los pequeños dormilones alcanza números exhorbitantes.

Este equipo de operadoras atiende también otros servicios, entre los que se encuentran larga distancia nacional e internacional, emergencias en el Distrito Federal y Área Metropolitana.

Si contrata el servicio cada mañana, el teléfono sonará a la hora requerida y escuchará una voz cordial anunciando: "son las 6 de la mañana. Buen día".

Será su responsabilidad si decide seguir durmiendo.