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El Sistema de Transporte Individual Ecobici alcanzó 15 millones de viajes realizados según la Secretaría del Medio Ambiente de la Ciudad de México.

Mientras que el primer millón de viajes del Sistema se llevaron a cabo en casi un año, el último millón de estos traslados se realizó en apenas 41 días.

Durante el primer trimestre de 2014, usuarios realizaron recorridos 2.1 millones de veces, lo que equivale a más de 200% de los viajes hechos en el primer año de funcionamiento del sistema, informó la dependencia.

Fallas en Ecobici

En la administración del jefe de Gobierno Miguel Ángel Mancera, se han llevado a cabo 8.9 millones de recorridos, equivalentes al 61% de la cifra total.

Sin embargo, este organismo publicó el pasado 9 de marzo que usuarios denunciaron diversas fallas en las estaciones ubicadas en Paseo de la Reforma. A través de redes sociales, se manifestaron quejas del servicio pues a pesar de que la pantalla les indicaba esperar cinco minutos para activar la bicicleta, pasado ese tiempo, el sistema continuaba sin responder para poder usar el transporte.

Alrededor de las 9:00 horas reportaron las primeras fallas y mencionaron a través de las red social Twitter que debían esperar más de media hora para que pudieran activar la bicicleta y liberarla de su lugar.

Actualmente Ecobici cuenta con un padrón de 121,166 usuarios inscritos, quienes pueden presentar sus quejas reportar fallas en el número 50052424 o en su Centro de Atención a Clientes ubicado en Rosas Moreno 152 B, Colonia San Rafael, Delegación Cuauhtémoc con un horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.

A través de la página de internet http:// ecobici.df.gob.mx tambipen se puede revisar el mapa de las cicloestaciones, zona de usuarios, así como información del servicio que se requiera.