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“Micros”, los peor evaluados

Saúl Hernández| El Universal
Jueves 11 de julio de 2013
Micros, los peor evaluados

MAL SERVICIO. 72 de cada 100 usuarios de microbús y 46 de cada 100 usuarios de autobús reprueban la forma en que conducen sus choferes. (Foto: ARCHIVO EL UNIVERSAL )

El costo es alto para el servicio que brindan, dicen

saul.hernández@eluniversal.com.mx 

Para los habitantes de la ciudad de México, el microbús es el medio de transporte más usado, pero también el que se encuentra en peor estado. Esto lo revela la Primera Encuesta de Percepción Ciudadana del programa ¿Cómo vamos, Ciudad de México?

De acuerdo con la encuesta, los microbuses son el principal medio de transporte que los citadinos utilizan para desplazarse: 56 de cada 100 se trasladan por este medio a sus lugares de trabajo o estudio.

La mitad de la población también utiliza el metro para llegar a su destino y 37% se transporta en autobús.

Una cuarta parte se desplaza en automóvil y 3 de cada 10 viajan en taxi. Otros sistemas aprovechados por la población son el Metrobús (21%), el trolebús (19%), el tren ligero (14%), el Mexibús (10%) y el tren suburbano (10%). La bicicleta y la motocicleta son los medios menos utilizados.

En una evaluación general, 35% de los citadinos consideran que el transporte público en la ciudad mejoró en el último año; 20%, que sigue igual, y 31%, que empeoró. Un 14% no externó su opinión.

La valoración es muy diferente en el Distrito Federal y en el área conurbada. El 43% de los capitalinos perciben una mejoría en el transporte público, mientras que sólo 28% de quienes viven en los municipios conurbados opina igual.

Conductores imprudentes

Microbuses y autobuses son los peor evaluados en la forma de conducir de sus operadores.

Concretamente, 72 de cada 100 usuarios de microbús y 46 de cada 100 usuarios de autobús reprueban la forma en que conducen sus choferes.

Los conductores de taxis ocupan el tercer lugar con la imagen más negativa, pues 3 de cada 10 usuarios dicen que manejan de forma imprudente.

Los usuarios del metro, el tren ligero y el tren suburbano son los que mejor evalúan la manera en cómo manejan de sus conductores.

Unidades en mal estado

Los microbuses y autobuses tampoco reciben una buena opinión en cuanto al estado de sus unidades. En el caso de los microbuses sólo 18% de sus usuarios consideran que están en buenas condiciones.

Esto contrasta con otros medios de transporte como el Metrobús, cuyas unidades son valoradas positivamente por 80% de sus usuarios, siendo el mejor sistema en cuanto a instalaciones.

En segundo lugar se valoran las unidades del tren suburbano, bien apreciadas por 76% de los usuarios. Les siguen en aprobación el metro, el tren ligero, el Mexibús y el trolebús.

Para la mitad de sus usuarios, el precio que cobran los taxis resulta excesivo. Una proporción importante de quienes viajan en microbús y autobús también consideran que el pasaje que cobran estos medios de transporte (37% y 32%, respectivamente) no corresponde al servicio que ofrecen.

El 27% de las personas que viajan en Mexibús creen que éste es un medio de transporte caro. De igual forma piensa 26% de los usuarios del tren suburbano y 18% de quienes viajan en Metrobús.

Los sistemas que los usuarios perciben como los más baratos son el trolebús, el metro y el tren ligero.

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