Telcel inicia bonificación a clientes por fallas
Compensará a usuarios de prepago con 40 pesos para resarcir las afectaciones por interferencias en su redBONIFICACIONES. La empresa ha empezado a avisar sobre dicho abono a través de mensajes de texto.. (Foto: Archivo EL UNIVERSAL. )
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Telcel inició hoy la bonificación de 40 pesos a los clientes del servicio de prepago, para resarcir la afectaciones ocasionadas desde noviembre por las interferencias en su red.
A través de un mensaje de texto, enviado a los celulares de algunos de los 16 millones de usuarios del Distrito Federal y zona metropolitana, la empresa ha empezado a avisar sobre dicho abono.
"La interferencia que afectó a la red en días pasados fue eliminada. Te hemos abonado 40 pesos a tu cuenta. Agradecemos siempre tu prefencia", dice el mensaje.
Las bonificaciones que hará la compañía móvil equivaldarán a 650 millones de pesos.
De acuerdo con Telcel, a los usuarios de postpago se les compensará con tiempo aire, minutos que estarán en función del paquete contratado.
mdz