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Usuarios reportan falla con servicio de Internet

Vecinos de la Colonia del Valle no cuentan con conexión a la red por supuestas labores de reparación de la empresa Cablevisión
Ciudad de México | Viernes 02 de julio de 2010 Redacción | El Universal01:05
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Usuarios de la red de Internet de Cablevisión en la colonia del Valle denunciaron que esta presenta daños desde la madrugada del martes por lo que es "imposible" hacer una conexión de Internet, lo que afecta a miles de personas a raíz del sismo registrado el día martes en la ciudad de México.

Al marcar a su número telefónico de atención, los usuarios se ven obligados a esperar durante media hora o más para ser atendidos.

Sólo después, la respuesta es que la red de fibra óptica está en reparación y que se desconoce cuándo terminará el mantenimiento.

Clientes entrevistados dudan que la falla tenga que ver realmente con una reparación de la fibra óptica y que en realidad se trate de incapacidad para atender un problema de daños como el relacionado con el sismo del martes pasado.

 



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